暑运大幕拉开铁路客流暴涨（图）

太原火车站候车厅人员密集

公路客运部分线路客流呈上涨趋势，航空相对平稳

编者按

为期62天的暑运昨日拉开大幕。暑运开始前，本报开展了暑运观察员征集活动。昨日，被确定的7名本报暑运观察员与本报记者一起出动，现场直击暑运火车站、汽车站、机场等重要交通站场的暑运细节。其中有5名还亲自乘坐火车、飞机、长途汽车进行了更直观、更全面的体验。本报记者真实记录了所见所闻以及观察员们的购票经历、乘车感受、出行所见……

本报7月1日讯　高温酷暑中，2009年暑运今日拉开了大幕，数以百万计的旅客将在今后的两个月中通过火车、长途车以及飞机出行。今日记者了解到，太原铁路客运迎来了旅客出行的小高潮，公路、航空客运客流则相对平稳，各交通部门有关人士预计，7月10日左右暑期客流最高峰将会到来。

“今日客流明显大幅上升。”在太原火车站，记者了解到，与前几日相比，今日客流的上升势头十分强劲，车站售票厅集中了大量旅客。太原火车站有关负责人介绍，今日太原站预计发送旅客5万人次左右，太原至北京、上海、杭州、成都等线路客流比较集中，其中太原发往北京方向的动车组列车，早晨时段的车次客流大，中午及下午的列车则还有机会当天购票。

与前几日相比，太原市各长途汽车站的部分线路今日客流也呈上涨趋势，各车站的临时备班车都在随时待命。太原长途汽车站今日预计发送旅客5000人次左右，太原建南汽车站预计发送旅客会超过10000人次，太原市东客站、西客站、迎宾汽车站及五公司汽车站，客流总量约12000人次。

相比之下航空客流较为平稳，太原机场今日预计发送旅客近7000人次。

■站场直击

铁路：购票长队排到门口

昨日上午，记者在太原火车站看到，售票厅里、进出站口聚集了大量人流。有的旅客抱着行李坐在地上，有的背着行李在四处张望，还有不少学生旅客来往。记者随着人流来到售票一厅入口处，但没走几步长长的队伍就停止了前进。过了几分钟，人流才又开始移动。

在入口处值班的两位工作人员介绍说：“由于买票人数的增加，售票厅的承载力有限，我们只能每隔四五分钟让一部分旅客进去，以更好地维护秩序，避免造成人流拥挤。”十几分钟后，记者好不容易进入售票厅，一股热气迎面扑来，15个售票窗口前的长队伍已排到了售票厅门口。一个满头大汗的女孩说：“我8点40分就进来了，到9点30分才买到票，排队就花了将近一个小时。”在车站进站口，同样有大量旅客排队。高架候车大厅里，保洁人员不时清理地上的垃圾，几个候车室都十分干净，旅客有的坐着看报纸，有的在便民饮水处打水。

为了方便旅客，火车站在售票厅的入口和出口中间设置了咨询台。咨询台工作人员介绍：“咨询台是6月29日设置的，将使用到8月底，因为7月1日暑运开始的同时，太铁列车开始大调图，不少车次运行时间变化，我们需要为旅客提供更多的解释。”

太原火车站有关负责人表示，车站7月1日在售票2厅增加了10个应急窗口，抽调了工作人员，来保证旅客的购票顺利。同时还为太原至上海Z98/7次列车以及购买返程票的学生旅客设了专用票口。为了让旅客掌握正确的列车运行时刻，车站在售票厅和候车室都发送新的列车时刻表，车站进站口的标牌，候车室的票务显示系统，也都按新时刻进行了更新。

公路：防暑降温招数多

“上午，车站里候车的旅客比前几天明显多了很多。”在太原长途汽车站，车站有关负责人告诉记者，客流最近两日正在快速上升。

记者在太原长途汽车站看到，车站候车室座无虚席，旅客们有秩序地候车、进站。车站的售票大厅人流较少，没有出现排长队现象，车站负责人表示，暑期学生客流高峰会集中在7月中旬，车站会根据客流情况随时加开售票窗口、设置进站绿色通道等。

在太原建南汽车站进站大厅，大量旅客来来往往，进入进站口的乘客正依次卸下行李通过安检。各个售票窗口，约有百名左右乘客正在排队买票。在候车区，几名工作人员往来巡查，解答乘客提出的各种问题。“票很好买，我只排了10分钟队，就买到了下午两点去临汾的车票。”在太原上学的张雨告诉记者。

在售票窗口右侧，设立着围挡，有工人正在进行施工，值班站长王永乐介绍说，为了迎接即将到来的暑运客流高峰，建南汽车站正在改造，工程预计一周后完工，届时，售票大厅将新增6个售票窗口。此外，为了迎接暑运，今年车站专门购置了三台空调，缓解了候车区温度偏高的问题，暑运期间车站还专门设置了母婴候车室。

车站负责人表示，目前建南站已经与多家旅游汽车公司签署了协议，预备了车辆，保证高峰时期乘客出行的顺利。

记者了解到，暑运期间高温炎热，为了方便旅客，各汽车站都采取了各种措施，太原长途汽车站为旅客提供了饮用水和绿豆汤，并在医务室增加了防暑药物。建南汽车站在售票厅的入口设置了轮椅、行李车、绿豆汤保温桶、方便药箱，供乘客免费取用。

航空：旅客无明显增加

上午10时，记者来到太原武宿机场国内出发大厅。与太原火车站和各汽车站客流增加的场景相比，这里和平时区别不大。在记者停留的半个小时中，只有两趟航班在办理登机手续。

“今天，太原机场共发送旅客近7000人次，与上周相比，并无明显增加。”机场有关人士介绍，与往年不同，今年暑运期间各家航空公司并未增加航班数量，各条航线密度与上月持平。

东航工作人员表示，受甲型H1N1型流感的影响，最近航空客流量与去年同期相比，有明显的回缩。预计7月中旬之后，旅游、探亲高峰到来，游客人数会有所回升。暑运期间，东航对教师、学生有购票优惠，但幅度不会太大。